Trocas e Devoluções

Os produtos podem ser devolvidos em até 07 dias úteis a partir da data de entrega para obter reembolso total, DESDE QUE os itens estejam nas mesmas condições.

Para devoluções, dentro do período de 07 dias da data de entrega, o cliente deve entrar em contato explicando o caso, e desta forma, nos enviando de volta a peça (valor pago no envio de volta é por conta do comprador.)

Em caso de peças com defeitos falhas, ou erros de produção será ressarcido o valor 100% e um desconto de 15% em sua proxima compra, tendo em vista que por erro da Saturn o cliente não teve seu produto em boas qualidades.

Em caso de insatisfações como tamanho, cor ou produto errado, é abatido 10% do valor da compra tendo em vista que todas as medidas e informações são especificadas no ato de compra!

O eventual estorno será realizado no mesmo cartão de crédito/chave pix utilizado na compra. Uma vez recebidos os produtos, os mesmos, obrigatoriamente, serão analisados, para fins de comprovação de integridade, antes de se iniciar o estorno.